第10章 分离并纠正物理层和数据链路层故障
1、识别物理层问题的症状
物理层组件包括：接口/端口、模块、线缆、中继器、网卡、转换器等。
物理层问题将导致链路上数据完全或间断的丢失，应用程序失败，数据传输速率低。
设备的端口和特定部件的LED在正常工作时稳定，故障时LED状态将关闭、闪烁或其它颜色。
物理层问题的常见症状：
2、识别数据链路层问题的症状
数据链路层问题包括：不正常的帧类型(不相符的封装)、重复的MAC地址、换换鹊?层设备的不当行为。
第2层和第3层测试工具(CDP、PING)可以帮助检验并校验数据链路层问题。
3、用于分离物理层和数据链路层问题的命令和应用程序：
1) ES命令：
Ping host|ip-address ;
Arp –a ;
Netstat –rn ;
Ipconfig /all ;
Tracert ;
Winipcfg ;
Ifconfig –a ;
Traceroute ;