近年来，威海海关主动适应区域物流扩展需求，从完善咨询服务、优化即时服务、健全跟踪服务三方面入手，不断优化进出口环境，提高转关工作效率，降低企业生产成本，让进出口企业享受到了实实在在的通关便利，也为辖区及周边地区企业节约物流运输成本近800万元。
完善咨询服务
好政策扶持企业健康发展
随着三星电子（山东）数码打印机有限公司、三角轮胎股份有限公司、威海蓝星玻璃股份有限公司等一大批企业生产规模的不断扩大，威海口岸海运转关出口业务量逐年攀升，海运中转成为许多企业选择的物流方式。为此，威海海关深入企业实地调研海运出口货物的增长趋势、国别分布、中转口岸、物流运行、流转时效等具体情况，全面了解转关企业在手续简化、物流提速等通关需求，从政策方面为企业搭建起顺利开展海运中转业务的平台。
该关还积极发挥海关政策、统计等信息优势，筛选有价值、有助于转关业务良性发展的物流信息，及时反馈给资信好、有实力的物流代理企业，帮助其利用业内资源和物流信息，合理规划内支线船舶运营方式、航线、周期安排，并进一步密切与国际大型船公司的联系，支持船运公司加大内支线班轮密集度，进一步扩展延伸威海港输出能力。
目前威海港已开通至黄岛、大连海运中转航路2条，每周8个班轮，辖区企业通过海运中转方式出口的货运量占企业出口货运总量达90%以上，并辐射、吸引120多家中小企业加入海运中转行列，形成了良性循环、具有口岸特色的海运中转业务聚集效应。
优化即时服务
便捷通关为企业实现“零库存”
针对内支线转关船期多、时间紧等特点，威海海关专门设立了转关业务窗口和转关咨询台，即时为企业办理并解答转关、换船、删改单等业务，极大提高了转关业务办理效率，同时，该关多年来坚持落实无假日、24小时通关服务承诺，根据企业预约情况，合理安排业务加值班工作，保证了转关货物“随到随报、随报随放、随放随转”。
为了进一步打通转关货物通关“快车道”，该关在威海南港新区设立了内支线转关货物专用集放区，实行提前预约、货到即验、专人负责，确保转关物流集港、出港“零待时”，实现出口中转单证流与货物流的同步流转，最大程度地满足了企业物流“零库存”周转需求。
健全跟踪服务
快速结关节省物流时间和成本
为了保证企业的跨关区转关业务同样畅通无阻，威海海关主动加强了与转入、转出地海关的联系配合，保证转关信息传输通畅，并定期对已放行未结关的海运出口中转货物报关单进行核查，及时通知企业办理相关变更手续。该关还对正常放行结关货物实行3日内签联，提高企业资金周转和利用效率，加速企业中转业务的资金流循环。
“我们的货物采用海运中转出口模式以来，通关时间缩短、运输成本降低，每标箱货物平均能节省运杂费约400元，在海关的大力支持下，我们非常有信心通过选择出口海运中转，实现我们公司物流最科学的流转模式。”三星电子（山东）数码打印机有限公司通关科负责人于萧斌说。