宁波金星物流联动发展出成果

来源:网络发布时间:2010-08-18

 当前我国的经济正在企稳回升,但在世界金融后危机的影响下,发展也面临着诸多瓶颈问题。探索践行制造业与物流业(第三方)联动,既降低制造业物流成本,同时又增大物流企业的利润空间,具有重要的现实意义。
  从制造业与物流业联动发展来看,它不仅能使供应链物流服务成本得到下降,而且还能有效控制了车辆尾气排放对环境的污染。宁波金星物流与制造业联动的模式,就是联动发展优势互补的双赢举措。
  宁波金星物流与国内500强企业雅戈尔集团、杉杉集团、奥克斯集团等制造企业保持长期业务合作关系。金星物流在与制造业的联动中,从制造企业产品下线开始,按指令配送到卖场、超市或收货人指定交接货物地点,直到安全签收为止。
  目前金星物流最成功的深度联动合作伙伴是宁波隆兴电信,该公司年物流费用(发生在金星物流)在2000万以上,在联动发展的过程中金星物流决策层深刻地认识到,物流业的发展是建立在制造业发展基础上的,物流业必须与制造业紧密合作,联动发展。让制造企业剥离非核心业务,专注于核心业务开拓。制造业的物流、仓储非核心业务通过外包让物流企业来做,这不仅能提高物流供应链的快速反应能力,在有限的物流赢利空间也分得一杯羹。除了做好传统的运输服务外,更重要的是在物流个性化服务和增值服务上下工夫,例如提供“门到门”、“点到点”快递式送货服务,收集客户需求信息、帮助制造企业制订销售运输计划、分拨包装产品、产品简易代加工服务,降低制造企业物流成本。
  2009年下半年,金星物流与隆兴电信签署物流外包服务合同,隆兴电信产品主要是通信设备,大多木箱包装、体积庞大、配货困难,而且隆兴电信的客户服务对象是移动、联通、中国电信三家大企业,对送货要求特别高,除了必须在法定工作日送货,而且还要求金星物流自备装卸工将货配送到门,搬上楼甚至拆除包装箱为止。
  为全面服务好隆兴电信,金星物流为其量身定做了一整套服务方案:1、通过租用隆兴电信仓库用于专门的仓储配送,让隆兴电信在生产环节上做到零库存,节约仓储成本。 2、隆兴电信内设立了一支高效、工种齐备的隆兴项目小组,其中包括一名专门的货品总调、物流操作专员、客户经理、叉车工和装卸工,从隆兴电信的产品组装完成下线,直接进入金星物流租用的隆兴电信仓库,由货品总调开始将各类货品进行全程操作,包括进仓、配送、送货直至签收。3、针对客户特殊要求,客户经理做好全面协调沟通工作。
  对于星级大客户的操作是优先提货、优先派送、优质服务。一是保证送货时间,百分百按客户要求的时间把货送到客户手中;二是自备装卸工保质保量做好门到门服务;三是全面做好客服工作,包括查询、回单等各项管理沟通工作,定时做好客户回访;四是搭建完善的信息平台,全程GPS跟踪,迅速及时反馈各类信息给客户,确保物流、信息流畅通无阻。正是有了以上各类保障工作,联动合作双方一直非常愉悦,深度合作也将持续。
  目前,还有相当多的制造业仍没有摆脱“大企业、小社会”的思维,尤其表现在物流外包服务上。因此,整合产业链,推动企业转型升级,真正做到物流业与制造业联动发展,政府主管部门的引导变得非常重要,不但要引导制造业破除保守观念,同时也要引导物流企业如何扩大增值服务项目,提高服务能力和物流技术含量。为制造业和物流业深度合作提供政策信息,做好推手,为制造业和物流业联动发展保驾护航。尽管制造业和物流业联动之路尚在探索之中,但制造业与物流业发展联动是大势所趋,不可逆转!