部分公司装监控软件监视白领工作 或涉侵犯隐私

来源:新闻晚报发布时间:2012-03-06

    近日,一则关于上班时的上网情况可能被公司监控的消息,在微博上引起了热议。消息称,有一种软件能禁止企业员工登录微博,还能监控员工在MSN、QQ上的聊天内容,并查阅邮件。对此,不少白领网友发出质疑,认为企业的这种网络监控侵犯了员工的隐私权。昨天,记者采访了软件开发方和法律界人士,他们都对这一质疑发表了看法。

    网友:企业涉嫌“侵犯隐私”

    据了解,这款名为“百络网警”的软件能帮助企业监督员工的上网行为。它的屏蔽微博、监控QQ聊天记录等功能,引发了网民的担忧和抵触。网友“Shun”在微博上评论道:“不想让员工上微博,直说不就行了,何必耍这手段来侵犯和窃取员工隐私呢? ”“小猪爱主食”更是感叹:“连QQ聊天记录都看得到,侵犯隐私已经成常态了! ”

    还有不少网友觉得企业使用这种软件只会适得其反。网友“木有清风”表示,如果工作真的很忙,也不会有时间上微博,如果有空闲时间的话,那么娱乐一下,反而能使自己的精神状态更佳。 “Manita”也赞同这个观点,她评论道:“上班要靠自觉,最重要是做得开心,受到尊重。公司严格的监管只会消磨员工对工作的热忱。 ”

    一些网友已开始研究起被监控后的上网方法。 “薛悟空”戏称,这款软件会带来“微博手机客户端的春天”,“如果上班不能看微博、在线聊天,最后肯定把大家逼成手机控。 ”还有不少网友认为,反监控技术的诞生指日可待。

    软件开发商:签合同确保合法

    这些质疑是否合乎情理呢?昨天,记者采访了开发这款软件的企业营销负责人。

    “百络网警可禁止网页粘贴、论坛留言、WEB邮件等所有通过HTTP协议的网络外发行为。”该负责人表示。也就是说,公司可以直接屏蔽社交网站、论坛等与工作内容无关的网站,或在员工打开这些网站时向该电脑发出“警报”,告知他们这个网站是不允许在工作时浏览的。而在对软件进行一定设置后,公司就能完整监控和记录MSN、QQ等即时通讯工具的ID和聊天内容,还可记录通过公司网络所发出的邮件内容。

    谈及网友的侵犯隐私质疑,该负责人表示:“我们开发这款产品的目的并不是让企业随意窥探员工的私人事务,而是希望能帮助企业进行管理,避免不必要的资源浪费。 ”他还告诉记者,该公司与购买产品的企业在签订合同时,明确规定企业须在法律允许的范围内使用软件,“我们要求客户在企业内部公示网络受到网警监控的情况。 ”

    律师:企业应让员工知晓监控

    对此,上海诚达永华律师事务所的马胜浩律师认为,企业监控员工聊天记录和邮件的行为是否侵犯员工隐私权,取决于员工是否知悉并认可企业对于公司网络使用的规章制度。如果公司在没有事先告知网络监控的情况下,对员工私人信息进行查看并对外泄露,员工可以向法院起诉。 “至于企业对公司里的电脑过滤或者屏蔽部分网站,则是法律允许的。 ”

    那么,在企业事先告知员工使用这类软件的情况下,员工应以怎样的心态去面对这种被监控的“残酷现实”呢?一家外贸公司的管理人员陈先生告诉记者,他们公司就安装了这类软件,之所以如此,一方面,是因为员工在上班时做私人的事情影响到了工作效率;另一方面,公司也是为了防止一些商业上的机密信息在员工刷微博、上网聊天时,被有意无意地泄漏出去。 “其实监控不是目的,安装这类软件是为了督促员工专心工作,希望员工和企业能相互理解,在一个和谐、高效的工作环境下实现双赢。 ”陈先生说道。