2. 2016年1月21日上午，某航空公司从上海飞往北京的某次航班，因超售机票导致40多名旅客不能登机。乘客与该航空公司值班经理交涉时，该公司以赔偿200元为条件，要求乘客签署放弃追诉声明。该事件被曝光后，遭到社会舆论的一致谴责。这启示我们（ ）
①超售机票违背诚信原则、丧失了企业信誉
②要求乘客放弃追诉侵害了消费者合法权益
③企业应该加强内部的管理，提升服务质量
④政府要加强对利益驱动下的不法行为的监管
考察知识点
- 市场调节及其弊端
- 市场秩序
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14．所谓市场失灵，是指市场本身不能有效配置资源的情况，或者市场机制的某种障碍造成配置失误或生产要素浪费性使用。下列属于市场失灵的有（ ）
①建在河边的工厂排出的废水污染了河流，对他人造成损害
②随着劳动力价格的快速攀升，低端制造业向劳动力成本更低的国家和地区转移
③某商家为排挤竞争对手，以低于成本价格销售商品
④央行下调存款准备金率，定向支持小微企业、三农、重大水利工程的发展
5.有统计表明，一辆小轿车每天平均闲置时间是23小时，一把电钻在它“有生
之年”被使用的平均时间大概是13分钟。英国一家名为“easycar club”的网站让人们能在不用车时把车租出去，另一家“streetclub”网站让人们可以出租他们闲置的T具。这就是分享经济模式。对此认识正确的是（）
①分享经济使商品的所有权和使用权即刻转移
②分享经济模式可以降低生产成本和交易成本
③分享经济具有节约、环保、便利、效率等特点
④发展分享经济要求用互联网思维升级传统行业
7、某汽车集团承认在接受尾气监侧时大规模造假，该公司可能因此遭受高达480亿美元的重罚。受其影响，公司
股价连续下跌。这表明（）
正确答案
解析
本题属于“启示”类选择题，一般是从选肢中选择正面材料给予我们的正确做法，或者负面材料给予我们的教训。该材料属于负面材料，针对这一事件企业应该加强内部的管理，提升服务质量，政府要加强对不法行为的监管，故③④正确且合题意；①不是做法，是原因，排除；②说法错误，排除。故选B。
考查方向
解题思路
本题属于“四选二”的组合式选择题，解答本题需要仔细审题干，明确“启示”类题目要求，用排除法，排除错误和无关选肢，得出答案。
易错点
本题需要审清题干，明确启示类题目的答题技巧。