(一)领取红股
深市
领取方式：自动划到投资者账上。
领取时间：R 1日到账(R：股权登记日)，可流通红股上市交易，投资者可以到证券部打印对账单，查看红股是否到账。所有红股（不分性质）的到账时间是一致的。
沪市
领取方式：自动划到投资者账上。
领取时间：R 1日到账（R：股权登记日）。投资者可直接到指定交易的证券部查询红股是否到账。
(二)领取股息
深市
领取方式：自动划到投资者账上，可以到证券部打印对账单，查看股息到账情况。
领取时间：R 1日到账（R：股权登记日）。
沪市
领取方式：办理指定交易后，自动划到投资者账上，可到指定交易的证券部查看到账情况。
操作要点
1．深、沪市投资者领取红股、股息无须办任何手续，红股、股息即可派到账上。
2．若深市投资者在分红派息期间办理了转托管，比如，R日办理了转托管，红股、股息于R 1日自动记入该 股东新转入的证券营业部的账上。
3．沪市股民必须先办理指定交易后方可领取股息。
常见问题
派息后附“(含税)”是何意？
根据国家税收有关规定，上市公司利润分派需征收所得税，一些上市公司在派现金前已代扣这部分费用，另一些上市公司则未扣除这部分费用，因此，在派息后注明“(含税)”的指未扣除所得税，未注明“(含税)”字样的已扣除。
什么是零碎股？零碎股作何处理？
零碎股指分红、配股后的总额出现不足1股的股份，如某股10送1.11股，投资者甲有100股，则其100股获送11.1股，其中0.1股即为零碎股。
根据深圳证券交易所的规定，零碎股按数量、大小排序，数量小的循环进位给数量大的股东，以达到最小记账单位1股。
送红股与转增股有何区别？
红股是上市公司中期或年度盈利分派送予股东的股份。投资者可将红股视为股息的一部分。
转增股虽然同样是上市公司送予股东的股份，与送红股不同的是，红股是利润分配所得，转增股则从资本公积金转成股本。