二．申（认）购赎回业务
1．什么叫开放式基金的认购？
投资者在开放式基金募集发行期间购买基金单位的过程称为认购。
2．哪些人可投资开放式基金？
中华人民共和国境内的个人投资者和机构投资者（法律、法规和有关规定禁止购买者除外）。
个人投资者：指合法持有现时有效的中华人民共和国居民身份证、军人证、护照的中国居民。
机构投资者：指在中华人民共和国境内合法注册登记或经有关政府部门批准设立的企业法人、事业法人、社会团体或其它组织。
3．在哪里办理开放式基金的申（认）购和赎回？
基金管理公司通过其直销中心区域理财中心和各代销机构的营业网点（包括电子化服务渠道）向个人和机构投资者开放申（认购）购赎回交易。
4．如何买卖封闭式基金？
封闭式基金发行时投资者可以在交易所或者指定机构购买，一旦封闭式基金成立，即不能进行申购和赎回，投资者只能在证券公司通过交易所平台像买卖股票一样买卖封闭式基金。只是买卖封闭式基金的手续费较低，投资者只需交纳0．25%的交易佣金，不需要支付印花税。
没有证券公司股东账户的投资者，需带身份证选择一家证券公司开设股东账户，然后开设资金账户，存入保证金（或者在银行办理银证通业务后把保证金存入银行）就可以进行封闭式基金的买卖。
5．开放式基金申购和赎回的原则是什么？
（1） “未知价”原则，即申购、赎回价格以申请当日的基金单位资产净值为基准进行计算；
（2） “金额申购、份额赎回”原则，即申购以金额申请，赎回以份额申请；
（3） 在限制申购的情况下，申购费用按单笔申购申请金额对应的费率乘以单笔确认的申购金额计算；
（4） 当日的申购和赎回申请可以在当日15:00以前撤销；
（5） 基金存续期间单个基金账户最高持有基金单位的比例不超过基金总份额的10%。由于募集期间认购不足、存续期间其它投资者赎回或分红再投资等原因而使个户持有比例超过基金总份额的10%时，不强制赎回但限制追加投资；
（6） 基金存续期内，单个投资者申购的基金份额加上一开放日其持有的基金份额不得超过上一开放日基金总份额的10%，超过部分不予确认；
6．在柜台申请开放式基金的申购和赎回是否必须本人亲自办理？
可以由代办人办理。代办人办理申购赎回时须提供本人有效身份证件。
7．如何计算封闭式基金的申购费用及申购份额（赎回费用及赎回金额）?
封闭式基金的交易价格是买卖行为发生时已确知的市场价格,其价格受到供求关系的影响。
8．如何计算开放式基金的申购费用及申购份额?
申购开放式基金采用未知价法,即基金单位交易价格是在行为发生时尚未确知(但当日收市后即可计算并于下一交易日公告)的单位基金资产净值。
申购开放式基金单位数量份额的计算方法如下:
申购费用=申购金额×申购费率
净申购金额 = 申购金额-申购费用
申购份额 = 净申购金额/申购当日基金单位资产净值
例一、某投资者投资1万元申购某开放式基金，对应费率为1．6%，假设申购当日基金单位资产净值为1．0168元，则其可得到的申购份额为：
申购费用 = 10,000×1．6% = 160元
净申购金额 = 10,000-160 = 9,840元
申购份额 = 9,840/1．0168 = 9,677．41份
即：投资者投资1万元申购某开放式基金，假设申购当日基金单位资产净值为1．0168元，则可得到9,677．41份基金单位。
例二、某投资者投资100万元申购某开放式基金，对应费率为1．3%，假设申购当日基金单位资产净值也是1．0168元，则其可得到的申购份额为：
申购费用 = 1,000,000×1．3% = 13,000元
净申购金额 = 1,000,000-13,000 = 987,000元
申购份额 = 987,000/1．0168 = 970692．36份
即：投资者投资100万元申购某开放式基金，假设申购当日基金单位资产净值是1．0168元，则可得到970692．36份基金单位
9．如何计算开放式基金的赎回费用及赎回金额?
赎回开放式基金采用未知价法,即基金单位交易价格取决于赎回行为发生时尚未确知(但当日收市后即可计算并于下一交易日公告)的单位基金资产净值。
赎回费用 = 赎回日基金单位资产净值×赎回份额×赎回费率
赎回金额 = 赎回日基金单位资产净值×赎回份额 – 赎回费
赎回费和赎回金额经四舍五入后保留小数点后两位。
例一、某投资者赎回某开放式基金9,677．41份基金单位，赎回费率为0．5%，假设赎回当日基金单位资产净值是1．1168元，则其可得到的赎回金额为：
赎回费用 = 1．0168×9,677．41×0．5% = 54．04元
赎回金额 = 1．0168×9,677．41–54．04 = 10,753．69元
即：投资者赎回某开放式基金9,677．41份基金单位，假设赎回当日基金单位资产净值是1．1168元，则其可得到的赎回金额为10,753．69元。
10．什么是开放式基金的封闭期？
所谓开放式基金的封闭期是指基金成功募集足够资金宣告成立后，会有一段不接受投资者赎回基金单位申请的时间段。设定封闭期一方面是为了方便基金的后台（登记注册中心）为日常申购、赎回做好最充分的准备；另一方面基金管理人可将募集来的资金根据证券市场状况完成初步的投资安排。根据《开放式证券投资基金试点办法》规定，基金封闭期不得超过３个月。