第2节：正确运用咨询技术
一、学习目标
正确运用心理咨询技巧，针对性地帮助求助者
二、操作步骤
（一）运用内容反应和情感反应技术帮助求助者理清思路
（二）运用解释技术予以有说服力的指点
（三）运用指导技术帮助求助者改善自己的状况
三、相关知识
（一）内容反应技术 （识记、领会、应用）
（二）情感反应技术 （识记、领会、应用）
（三）解释技术 （识记、领会、应用）
四、注意事项
（一）运用咨询技术技巧，不得超越原则，比如咨询中对求助者的问题应持中立性态度，这是原则。 （识记、领会、应用）
（二）解释问题时要谨慎，凡有可能触及对方价值观和信仰的言词，要小心使用，即便是咨询员与求助者在信仰和价值观上有不同之处，也应求同存异，不能强求一致。 （识记、领会、应用）