1、如果选择恰当的心理测验量表?(1)选择测评量表，应有针对性。(2)为寻找心理问题的原因而使用量表，如社会再适应量表(srrs)以便查找两年来是否有重大生活事件发生或是否有应激的叠加效应发生;为了探索求助者行为的倾向性，如16pf。(3)为评估临床症状严重程度而使用量表，比如scl-90，sas,sds,mmpi。
2、临床资料整理归纳包括哪些方面。(一)一般资料：(1)求助者的人口学资料。(2)求助者生活状况。(3)婚姻家庭。(4)工作记录。(5)社会交往。(6)娱乐活动。(7)自我描述。(8)求助者个人内在世界的重要特点。(二)个人成长史资料：(1)婴幼儿期。(2)童年生活。(3)少年期生活。(4)青年期。(5)个人成长中的重大转化以及现在对它的评价。(三)求助者目前精神、身体和社会工作与社会交往状态：(1)精神状态。(2)身体状态。(3)社会工作与社会交往。
3验证资料可靠性的方法有?(1)可以使用补充提问(2)可以使用问卷和心理测验的办法来验证(3)可以比较同一资料的不同来源。
4、确定求助者心理与行为问题关键点的原则(1)该因素是多数临床表现的原因或者与多数临床表现有内在联系(2)该因素在个体发展中持久地存在并随着生活环境的变化改变自身的形式，但无论形式如何改变其本身性质不变。
5、与求助者建立良好的咨询关系过程中应注意的问题?1、咨询前的准备工作：如服装、表情;2、礼貌接待、礼貌用语：3、间接询问求助者需要那些方面的帮助，不可直接逼问;4、结束后表明态度能否提供帮助;5、避免紧张情绪6、语速适中吐字清晰、避免使用方言;7、反复说明保密制度;8、不吸烟、不做多余、下意识动作。