网校为了广大学员能够顺利通过2011年心理咨询师考试。特意整理了2011年心理咨询师有关知识，希望可以帮助广大学员有效的复习。
案例三
一般资料：女性，30岁，银行出纳员，未婚。
临床表现：
求助者三今月前，由于粗心，上班时忘记锁家里保险门。父母下班后发现，说了她几句，为此曾经痛哭一场，严重失眠两天。从此以后，每次上班出门，都要反复多次检查保险门是否锁上，明知已经锁好，还是控制不住要检查，否则就心慌，总担心“万一没锁好呢？”，有时要检查十余遍。近来，每次付钱给客户，也要反复检查，为此十分苦恼，以致无法上班。一周前，开始担心自己是否会得精神病，情绪非常低落，食欲下降，经常哭泣，反复到医院精神科检查，要医生反复保证自己不会得精神病，但是，坚决不吃医生开的药，因为说明书讲该药治疗精神障碍，有很多副作用。父母觉得孩子没有精神病，不愿让她看精神科大夫，为此陪她来咨询，她也急于解决自己心理问题。
求助者父母反映：
由于父母在求助者一岁时又生了一个男孩，就把求助者送到农村婆家，外婆对她保护得很厉害，管教也很严，从不让她和农村孩子玩，长到七岁才回到父母身边，回来以后特别听话，学习也很认真。但是，高考复习时出现严重失眠，高考没发挥好。上了金融大专学校，在校学习非常优秀，各门功课都是优秀，顺利专升本。本科阶段学习优秀，毕业时考研，再次因为考前严重失眠而落榜。后来就在银行工作，工作很认真，但是在技术比武时总是发挥不好，人际关系也一般，一直没有提升。多次介绍对象，都是嫌弃别人不够优秀而分手。三个月前，准备考注册会计师，很紧张，又出现失眠，还没考试就出现了心理问题。
多选：31.求助者的精神症状主要有（ ）。
（A）焦虑情绪
（B）抑郁情绪
（C）强迫观念
（D）强迫行为
单选：32.求助者的生理症状不包括（ ）。
（A）心慌
（B）失眠
（C）头痛
（D）厌食
多选：33.求助者行为症状主要表现为（ ）。
（A）反复检查
（B）反复询问
（C）反复拒绝
（D）反复哭泣
单选：34.求助者情绪问题不包括（ ）。
（A）担心害怕
（B）情绪低落
（C）经常哭泣
（D）紧张恐怖
多选：35.求助者心理诊断最可能属于（ ）。
（A）焦虑性神经症
（B）抑郁性神经症
（C）强迫性神经症
（D）疑病性神经症
单选：36.求助者心理健康水平属于（ ）。
（A）心理正常
（B）心理不正常
（c）心理健康
（D）心理不健康
多选：37.判断求助者心理健康水平的依据是（ ）。
（A）有自知力
（B）主动求医
（C）症状严重
（D）功能受损
单选；38.求助者心理问题的原因不包括（ ）。
（A）性格因素
（B）认知因素
（C）考试压力
（D）父母压力
多选：39.求助者的性格形成可能与（ ）相关。
（A）幼时与父母分离
（B）外婆的严格保护
（C）高考失败
（D）考研失败
多选： 40.求助者的性格特点不包括（ ）。
（A）过分要求自己
（B）过分追求完美
（c）过分多憨善感
（D）过分白以为是
单选：41.求助者心理问题的关键点是（ ）。
（A）自卑和父母批评
（B）恐惧和害怕得病
（C）焦虑和要求过高
（D）抑郁和失去工作
单选：42.求助者经历的重大生活事件不包括（ ）。
（A）小时候与父母分离
（B）高考时失眠与落榜
（C）考研时失眠与落榜
（D）忘记锁门父母批评
单选：43.排除求助者精神病性精神障碍的依据不包括（ ）。
（A）无抑郁症状
（B）无幻觉症状
（C）无妄想症状
（D）无冲动行为
多选：44.排除求助者抑郁症的依据是（ ）。
（A）抑郁症状持续时间短
（B）无明确生活兴趣缺乏
（C）无食欲下降
（D）无思维迟缓
单选：45.求助者心理状态符合（ ）原则。
（A）主观世界和客观世界统一性
（B）精神活动的内在一致性
（C）个性的相对稳定性
（D）身心状态的同一性