网校为了广大学员能够顺利通过2011年心理咨询师考试。特意整理了2011年心理咨询师有关知识，希望可以帮助广大学员有效的复习。
[案例二]
求助者，女，40岁，中文本科，公务员，主动来询……
求助者：您是前几天在电视里谈心理咨询的那住心理专家吗？
咨询师：是的。我前几天在电视台作过一个有关心理咨询方面的节目。
求助者：感觉不像！……要知道你这样年轻，我就……不来了。
各询师：电视里的我，是不是感觉长得很老？
求助者：哦……你好像年龄比我小……
垂询师：可能吧。您是认为我比您小，社会阅历不深，或者说难以给您提供什么帮助。
求助者：（不好意思）那也不是。
垂询师：我的感觉，您一定很有知识……
求助者：哦，我是学中文的，1982年大学毕业。现在政府机关工作。
咨询师：您大学毕业比我早，对社会和人生的理解一定很深。不过从心理卫生的角度来说也许我们会有共同关心的话题。
求助者：其实，心理学的书我也看了一些？比如，马斯洛的……
吞曲师：（与求助者讨论“需要层次理论”）…除需要理论，马斯洛还谈到了“潜能”
求助者：“潜能”，我了解的不多。
客询师：（与求助者讨论“潜能”）……关于人行为，弗洛伊德谈到“潜意识”的作用。
求助者：我知道弗洛伊德，他是奥地利人……
咨询师：（与求助者讨论“潜意识”、“性本能”对人的影响）……
求助者：他的书很难懂。看得出您读了很多书。
拳询师：专业的需要，我读了一点……
求助者：说真的，我要是知道你比我小，就不来了。因为，我的问题很复杂，想找一个对生活认识深刻的人来帮我。不过，经过刚才的交谈，
我想，还是有必要与您谈谈我的问题……
咨询师：谢谢您对我的信任！
单选：求助者对咨询师的第一印象是（ ）。
A、信任
B、不信任
C、尊重
D、不尊重
答案：B
题型：单选
单选：咨询师对求助者的态度是（ ）。
A、热情
B、真诚
C、共情
D、尊重
答案：B
题型：单选
单选：咨询师与求助者建立信任关系的主要方法是（ ）。
A、热情
B、共情
C、阅历
D、礼貌
答案：C
题型：单选
多选：初诊时，求助者关心咨询师的年龄，可能的原因是（ ）。
A、可能不信任
B、可能有隐私
C、可能是移情
D、可能是尊重
答案：A.B
题型：多选
多选：在以上的会谈中，咨询师注重的是（ ）。
A、关系的建立
B、解决的问题
C、询问的技巧
D、谦和的态度
答案：A.C.D
题型：多选
多选：咨询师所表现出来的风格是（ ）。
A、自信
B、谦和
C、真减
D、热情
答案：A.B.C
题型：多选
单选：咨询师在初诊接待中，主要是（ ）。
A、主动提问
B、讲咨询以外的话题
C、使用引导性语言
D、使用指责性语言
答案：C
题型：单选
单选：咨询师在控制会谈内容和方向时，主要使用（ ）。
A、释义
B、引导
C、中断
D、小结
答案：B
题型：单选
单选：咨询师与求助者的会谈属于（ ）。
A、摄人性会谈
B、鉴别性会谈
C、咨询性会谈
D、治疗性会谈
答案：A
题型：单选
单选：咨询师使用的心理咨询技术有（ ）。
A、咨询关系建立技术
B、具体化技术
C、重复技术
D、积极关注技术
答案：A