文章摘要：2014年心理咨询师考试心理咨询技能章节重点知识(1),由心理咨询师考试频道为您提供!
1、 鼓励：即直接地重复求助者的话或仅以某些词语如“恩”“讲下去”“还有吗”等，来强化求助者叙述的内容并鼓励其进一步讲下去。鼓励除促进会谈继续外，另一个功能是通过对求助者所述内容的某一点某一方面作选择性关注而引导求助者的会谈朝着某一方向作进一步深入。
2、 内容反应：也称释义或说明，是指咨询师把求助者的主要言谈、思想加以综合整理，再反馈给求助者。
3、 情感反应：侧重于求助者的情绪反应。最有效的方式是针对求助者现在的而不是过去的情感。最大的功用就是捕捉求助者瞬间的感受。