网校为了广大学员能够顺利通过2011年心理咨询师考试。特意整理了2011年心理咨询师有关知识，希望可以帮助广大学员有效的复习。
（二）多项选择题（第9-16题）
9、职业道德的基本特征包括（ ）
（A）主观规定性
（B）形式多样性
（C）相对稳定性
（D）利益相关性
10、下列说法中，属于世界500强企业关于优秀员工核心标准的是（ ）
（A）良好的人际关系
（B）注重细节，追求完美
（C）善于对工作的失误进行合理化解释
（D）个性化的执行能力
11、诚信对于企业发展的意义在于（ ）
（A）诚信是企业形成持久竞争力的无形资产
（B）诚信是企业发展壮大之后必须重点加强的管理任务
（C）诚信是维护企业良好形象的内在要求
（D）诚信是企业组织绩效的保证
12、在职业生涯中，从业人员“讲求信用”包括（ ）
（A）择业信用
（B）岗位责任信用
（C）离职信用
（D）朋友情感信用
13、从业人员坚持“平等待人”的要求，应树立（ ）
（A）市场面前顾客无差异的观念
（B）按照贡献取酬的观念
（C）按德才谋取职位的观念
（D）等价服务的观念
14、下列属于“纪律”范畴的是（ ）
（A）办事规程
（B）行为准则
（C）制度规定
（D）朋友约定
15、“节约”作为职业道德规范，其特征包括（ ）
（A）人为号召性
（B）身份特定性
（C）价值差异性
（D）社会规定性
16、“奉献”作为职业道德规范，其对从业人员的基本要求是（ ）
（A）不怀任何动机
（B）积极尽职尽责
（C）充分尊重集体
（D）努力服务人民