第六章市场调研用抽样方法概要
一、普查及抽样调查
⒈普查是对确定的调查对象（总体）的各个组成部分（个体）毫无遗漏地一一进行调查。
⒉抽样是对调查对象的各个组成部分，并不一一进行调查，而只是抽查其中的一部分。
⒊对于比较大型的总体，一般都不进行普查，因为：⑴成本费用太大；⑵可靠性并不高；⑶时效性差。
⒋抽样调查是在全部研究对象中抽取一部分进行观察，并由此对所研究的全部对象的数量特征和规律性进行估计和推断。
二、随机抽样原理
在市场调查中，样本是从总体抽选出来的，但样本中的个体是按照一定的概率抽取的，以便能够对总体的有关量进行估计。抽样具有以下优点：⑴费用少；⑵速度性；⑶准确性高。
⒈总体、个体、样本。总体，一般称为全域，就是具有某些特征的各要素之总数。它是产生样本的基础，又称为母体。
目标总体是所需研究说明的全体单位的集合，它是抽样推断的目标，各项推论信息的主体。
作业总体是按某一标志排列的全体单位组合，并以一定形式可供从中抽样的单位。
个体是指所要研究的对象中的一个单位。
样本又称子样，是从作业总体中随机抽取的若干单位，它作为总体的缩影并代表目标总体。
⒉建立抽样框：抽样框是很抽象的，但有一点明确的，那就是抽取的样本必须在这个抽样框里。
在市场调查研究中，确定作业总体，选编抽样框架，是能否正确合理地进行抽样调查的重要前提条件。原则：⑴代表性；⑵有效性；⑶经济性。形式：⑴名单抽样框；⑵区域抽样框；⑶时间表抽样框。
⒊样本容量和费用；
⒋样本统计估计形式。有点估计和区间估计两种形式。点估计也称定值估计，这是直接以样本指标代替总体指标，再给出相应的估计精度。
三、常用的抽样方法：
在抽样调查中，需要根据不同的调查目标、调查范围、内容、时间等条件选取各种不同的样本类型。
⒈随机抽样方法：简单随机抽样、二重抽样、逐次抽样、多阶抽样、分层抽样、分群抽样、系统抽样、复合抽样。
⑴简单随机抽样：适用于样本差异不大的情况。这是对全体调查对象的任何一部分不作任何有目的的选择，用纯粹偶然的方法，去抽取个体。
优点：①母群体名册完整时，直接由母群体中随机抽出样本，方法简单；
②由于抽出机率均等，较易估计母群体总值及抽样误差。
缺点：①通常推算结果的精确度，较分层抽样、分段抽样法为低；
②由于抽出样本较为分散，所以调查人力费用较大；③无法估计子母体特征。
⑵分层抽样：根据调查目的及一定的分类特征，把全体成员划分为数目较多并各具不同特征的群体或类别，然后在各种类别中独立进行简单随机抽样或别的抽样方法。分层抽样的效果与设计者的经验和判断能力关系很大。