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心理咨询师《三级心理咨询师》知识点
心 理 咨 询 技 能
（三级）
主要内容
第一节 建立咨询关系
尊重 热情 真诚 共情 积极关注
第二节 制定个体心理咨询方案
确定咨询目标 制定咨询方案
第三节 个体心理咨询方案的实施
1参与性技术 7阶段小结与效果巩固
2影响性技术 8咨询关系的结束
3识别和处理阻抗 9咨询效果的评估
4识别和处理移情 10案例记录整理与保管
5简易行为矫治－阳性强化法 11咨询关系的匹配
6合理情绪疗法 12必要的转介
不同流派下不同的咨询关系
精神分析流派——如侦探
行为主义流派——如教练
人本主义流派——如朋友
理性情绪流派——如律师
咨询关系的重要性
求助者信任咨询师，才能畅所欲言，才能采纳咨询师的意见。
咨询师接纳求助者，才能更尽心尽力地为求助者服务。
良好的咨询关系具有助人效果，也为求助者提供了建立良好关系的榜样。
良好咨访关系是咨询的第一步，也是咨询顺利进行的保证。
主要内容
尊重
热情
真诚
共情
积极关注
第一节建立咨询关系
第一单元尊重
含义：意味着把求助者作为有思想感情、内心体验、生活追求和独特性与自主性的活生生的人去对待。应当体现为对求助者现状、价值观、人格和权益的接纳、关注和爱护。
罗杰斯提出了着名的观点"无条件的尊重".
"尊重"的要求：
1尊重意味着完整接纳 4尊重意味着信任对方
2尊重意味着一视同仁 5尊重意味着保护隐私
3尊重意味着以礼待人 6尊重应以真诚为基础
咨询师积极、乐观的人性观和人生观，应当成为咨询氛围的基调。
第一节建立咨询关系
第二单元热情
热情与尊重的区别：
尊重更多点平等、礼貌，想保持距离，偏理性成分。
热情更多点友好、热情，想减少距离，偏感性成分
只有尊重，显得有点客气，甚至公事公办。
只有热情，显得过于友好，让人不知所措。
提示：
热情与尊重相结合，才能情理交融，感人至深。
但要因人而异。
"热情"的要求：
1求助者初次来访时适当询问，表达关切
2注意倾听求助者的叙述
3咨询时耐心，认真，不厌其烦
4咨询结束时，使求助者感受到温暖
第一节建立咨询关系
第三单元真诚
含义：是指在咨询过程中，咨询师以"真正的我"出现，没有防御式伪装，不把自己藏在专业角色后面，不带假面具，不是在扮演角色或例行公事，而是表里一致、真实可信地置身于求助者的关系之中。
意义：
1可以提供一个安全自由的氛围
2为求助者提供了一个良好的榜样
"真诚"的要求：
1真诚不等于说实话 3真诚应实事求是
2真诚不是自我发泄 4真诚应适度
第一节建立咨询关系
第四单元共情
含义：是指体验别人内心世界的能力。
多种译名：投情 神入 同感心 同理心 通情达理 设身处地
意义：
1设身处地理解对方，从而更准确地把握材料
2求助者会感到自己被理解、悦纳，从而会感到愉快、满足，对咨询关系会有积极的影响
3促进了求助者的自我表达、自我探索，从而达到更多的自我了解和咨询双方更深入的交流
4对于那些迫切需要获得理解、关怀和情感倾诉的求助者，有更明显的咨询效果
第一节建立咨询关系