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心理咨询师《二级心理咨询师》知识点：咨询人员守则
咨询人员守则
（一）美国心理学学会（APA）关于咨询者工作准则的规则定（1981年）
我们拥有两套为大多数咨询人员接受的道德标准，那就是，美国咨询和发展协会（AACD）（1981年）提出的一套标准，和美国心理学会（APA）提出的一套标准（美国心理学会，1967年；1981年）
凡接受APA提出的道德标准的咨询人员必须遵循下列准则：
⑴责任
⑵能力
⑶道德和法律标准
⑷公开声明
⑸保密性
⑹顾客的利益
⑺职业关系
⑻评估技巧
⑼用人进行研究
⑽对动物的护理和使用。
自从美国心理学会把某些特例限定在道德标准范围之内以来，这十条道德标准一直能很好地说明如何检查和剖析各种案例（美国心理学会，1967年）。由于上届委员会和法院作出的APA标准具有客观性，所以，我们就使用这些标准来解释咨询的道德观。
准则1：责任
责任指对当事人进行咨询时，保持"客观性"和"诚实"的思想。它鼓励人们工作要负责，包括精确地报道结果。它还鼓励咨询人员避免可能影响客观性的暧昧关系，例如，在给当事人或学生做咨询人员时又想与他（她）们约会这样的事。最后，它还建议作为监督者的咨询人员要定期地对他们所管理的咨询人员进行适当而又及时的评估。
例题1：你是一名男咨询人员，而你的一名学生（同时也是你的咨询对象的一位女性）想去参加圣诞舞会，因她的男友突然被人叫出城去了，她请你带她去舞会，你是单身汉，并且非常喜欢她。在这种情况下，你将如何作出反应？
例题2：一名学生要转到另一所学校就读，这就要求他的新的咨询人员去拜访你而且需要他的咨询记录，你如何作出反应？
思考：
问题1：在例题1中，你可能不得不考虑当你进入一种暧昧关系角色从而影响你的客观性时的责任。这种行为是不道德的。
问题2：在例题2中，没有提出合适的请求和未提供签过字的转让证明而就登门拜访或打电话是缺乏必要的客观性的。只有做到这种客观性，才能保证在移交保密性材料时合乎道德标准。
准则2：能力
能力指你为他人提供咨询服务所具有的技能。它不仅包括你了解自己专业的局限性的能力，而且包括你保证你在本专业领域中占有一席位置的能力，它还包括提供详尽准备的、准确的赶上时代的学术研究性材料。最后，它要求咨询人员在使用心理测验结果作最后决策之前，能够理解测量变量，测验的效度问题和有关的研究。
例题1：你以前从未做过韦克斯勒智力测验，但你的一位咨询对象（一名高中生）马上需要韦克斯勒测验分数才能进入大学。在你的办公室里，有可用的韦氏测验材料，你过去在好几种场合中都曾见过这种测验是怎么进行施测的。假定在方圆100里之内，没有一个人能够施测这种测验，你将怎么办？
例题2：一名16岁的高中生走进你的办公室，诉述她最近头痛得很厉害。她声称她的头说痛就痛，而且痛处一般靠近太阳穴和左耳上方，你将怎么办？
思考：
问题1：在例题1中，咨询人员没有专门知识就使用心理测验工具，那他或她就等于把自己放在一个明显不道德的位置上。在上述情况下提供测验分数只是马马虎虎地解决了问题。
问题2：在例题2中，由于主诉问题的性质和学生年龄问题，咨询人员应与校医护士和学校管理者一起分析这个病例，然后与其父母取得联系，而且那个女孩应该交给能够做进一步测试的医学专家（是否选择这位神经病学家来治疗应由本人父母或他本人决定）。
准则3：道德与法律标准
道德与法律标准包括个人和职业行为。它们是咨询人员试力避免违背或减少另一个人的法律和民事权利的无理或活动所遵循的行动纲领。这些标准也是促使咨询人员适应联邦政府法律和地方的州法律，同时促使他们在用人或动物进行研究或其他科学活动时熟知那些控制其行为范围的各种法规的动力。
例题1：在咨询过程中，一位14岁的女孩告诉你她想自杀。与保密性和转诊介绍有关的责任是什么？你如何作出反应？
思考：
问题1：在Tarasoff的案例（1974年），一个决定问题答案的法律案例中，法官裁决"……保护性的特权以公开冒险的开始而告终。"这就意味着当事人透露他（当自杀时）或另一个人（当杀他人时）处于明显的和逼近眼前的危险的消息时，要鼓励咨询人员把这种信息透露给司法机关和他的双亲。
为了避免象上述情况下通常都要暴露秘密所带来的困难，我们建议用一种类似于咨询服务接收表的形式来告诉你的病人（咨询对象）你会在什么条件下才不受保密原则的限制。我们还建议在开始治疗前，咨询人员必须确信其病人（咨询对象）能理解这些订约或咨询服务中的条件，然后才能把这些条件念给病人听。
准则4：对公众的声明
对公众的声明指为了说明个人资格，与某协会的关系或保证人身份，咨询人员作出的让人误解的陈述。这可能包括弄虚作假，欺骗性的陈述；对某种技巧或程序赞扬；投合一个人恐惧的心理；或声称您的服务比竞争者要的来招徕顾客。
例题1：作为一名对阅读问题深有研究的咨询人员，你在报纸上做广告，保证任何一个人只要学完一定课程就能够使阅读速度达到1000字/分钟。你有一些阅读速度慢的咨询对象；他们的父母为这个课程花费了钱，那么你的声明是道德的吗？