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从求助者对“症状”的“自知”程度来分析。
1.明知不该反复洗手或反复地检查门锁好了没有，但又不能控制，因而痛苦是强迫症的典型症状；而如果有反复出现的评论性幻听或有被控制（被影响）的妄想，有思维鸣响、思维插人或思维被撤走以及思维广播等症状，则可能是精神分裂症的表现。
2.对那些患有神经症的成年人来说，本人十分痛苦，时间常以年计，有强烈的求治动机，甚至“遍访心理专家”。
3.所谓对症状的“自知”是指求助者能否认识到自己的心理行为异常，以及对这些异常做怎样的解释。
2、神经症：旧称神经官能症，是一组非精神病性，功能性障碍。其共同特征是：
（1）是一组心因性障碍，人格因素，心理社会因素是主要致病因素，但非应激障碍；
（2）是一组机能性障碍，障碍性质属功能性非器质性；
（3）具有精神和躯体两方面症状；
（4）具有一定的人格特质基础但非人格障碍；
（5）各亚型有其特征性的临床相；
（6）神经症是可逆的，外因压力大时加重，反之症状减轻或消失；
（7）社会功能相对良好；
（8）自知力充分。
3、神经症样心理问题
可疑神经症
第三种类型的心理不健康状态，它已接近神经衰弱或神经症，或者它本身就是神经衰弱或神经症的早期阶段。