知识点：记忆及记忆过程
记忆的定义：记忆是过去的经验在头脑中的反映。凡是过去感知过的事物，思考过的问题，体验过的情绪，操作过的动作，都可以以映象的形式储存在大脑中，在一定条件下，这种映象又可以从大脑中提取出来，这个过程就是记忆。（识记）
要点：记忆的种类（领会）
要点：记忆过程（领会）
记忆从识记开始，识记是学习和取得知识经验的过程；知识经验在大脑中储存和巩固的过程叫保持；从大脑中提取知识经验的过程叫回忆；识记过的材料不能回忆，但在它重现时却能有一种熟悉感，并能确认是自己接触过的材料，这个过程叫再认。识记是记忆的开始，是保持和回忆的前提；保持是识记和回忆之间的中间环节；回忆是识记和保持的结果，通过回忆也是对识记和保持的检验。
要点：遗忘（识记）
1.对识记过的材料既不能回忆也不能再认的现象叫遗忘。
2.保持曲线：1885年德国心理学家艾宾浩斯是对记忆进行实验研究的创始人。保持量与间隔时间关系呈负加速型的曲线，就是著名的保持曲线。
要点：表象（识记）
1.过去感知过的事物的形象在头脑中再现的过程叫做表象。
2.表象具有直观形象性，可操作性和概括性；在心理发展的过程中是从感性向思维过渡的中间环节。
要点：三个记忆系统（领会）
1.认知心理学按信息编码、储存和提取的方式以及信息储存时间长短的不同，将记忆分为瞬时记忆、短时记忆和长时记忆三个系统。
2.瞬时记忆又叫感觉记忆或感觉登记，是指外界刺激以极短的时间一次呈现后，信息在感觉通道内迅速被登记并保留一瞬间的记忆。视觉的叫图像记忆，听觉的叫声像记忆。瞬时记忆的编码方式是外界刺激物的形象；瞬时记忆容量大（9～20比特），保留时间短（图像记忆保留0.25-1秒，声像记忆1-4秒）；如果对瞬时记忆中的信息加以注意则被转入短时记忆。
3.短时记忆是指外界刺激以极短的时间一次呈现后，保持时间在1分钟以内的记忆。容量有限，记忆广度为7±2，组块记忆；语言文字材料多用听觉编码，非语言文字材料主要是形象记忆；短时记忆中的信息是可以被意识到的；信息经过复述可能转入长时记忆系统。
4.长时记忆是指外界刺激以极短的时间一次呈现后，保持1分钟以上的记忆。容量无限；编码有语义编码和形象编码；如果不是有意回忆是不会被意识到；长时记忆的遗忘或因干扰或自然消退。
5.干扰分为前摄抑制（先前学习的材料对识记和回忆后学习材料的干扰）和倒摄抑制（后学习的材料对识记和回忆先前学习材料的干扰作用）。
6.系列位置效应是记忆材料在系列中所处位置对记忆效果发生的影响。首因效应或首位效应，近因效应或新进效应。