飞行职业的特点有：飞行活动的高度责任性；飞行活动的复杂性；飞行活动的高度危险性。
人格的四个特征是：1.人格是许多不同特性的统一体。2.个人的我在整个的人格体系中，表现出相当的恒常性。3.独立性。4.社会化的客体。
目前，人们普遍认为，防御机制主要来源于无意识，但也可能出现在意识、感觉和行为中。
共情包含两方面内容：一是充分理解，二是准确传达。
询问包括以下几种形式：1.封闭式询问。2.开放式询问。3.释义性询问。4.小结性询问。
心理咨询的一般程序包括信息的收集、心理诊断、信息的反馈、咨询目标的确立、心理咨询的实施及结束巩固等六个基本阶段。
名词解释：
健康——健康不仅仅是没有疾病和不虚弱，而是一种躯体，心理和社会适应的完美状态。
心理卫生——用于维护和增进心理健康的种种措施，心理卫生的对象并非只是针对精神病患者，而是所有的社会群体。
心理健康——个体能够适应和发展着的环境，具有完善的个性特征；且其认知，情绪反应，意志行为处于积极状态，并能保持正常的调控能力。
心理障碍――是指个体无法有效地按社会规范或适宜的方式去适应环境要求，从而表现出心理活动的一种异常状态。
心理冲突――是指个体在有目的的行为活动中，存在着两个或两个以上相反或相互排斥的动机时所产生的一种矛盾心理状态。
挫折――是指人们在有目的的活动中，遇到无法克服或自以为无法克服的障碍或干扰，是其需要或动机不能得到满足而产生的消极反应。
生活事件――是指人们在日常生活中遇到的各种各样的社会生活的变动，结婚，升学，亲人亡故等。
心因性精神障碍――是指由于强烈或持久的心理社会因素直接作用引起的一组功能性精神障碍。
急性应激反应――又称急性心因性反应，是指由于遭受到急剧，严重的心理社会应激因素后，在数分钟或数小时之内所产生的短暂的心理异常。一般在数天或一周内缓解。
抽动障碍――是指反复，迅速，无目的，不自主的单一或复合肌群的收缩，可由多种原因引起。它包括一过性抽动障碍，慢性抽动障碍及抽动秽语综合症等。
心理疲劳――是指由于长期处于压力状态下，所造成的精力不足和精神效能降低的现象。
更年期综合征――是指由于卵巢或睾丸功能减退，性激素分泌量日益减少，内分泌功能发生一时性失调，而产生一系列生理和心理功能失调的综合症候。
更年期心理障碍――更年期综合征心身症状有明显的个体差异，有的人以植物性神经系统障碍为主，有的以精神症状为主，大部分人二者兼有。更年期综合征的精神状以消极的情绪体验为主，其严重者称更年期心理障碍。
老年痴呆病――是指在老年期发生的各种病因所致的痴呆症。痴呆可以由动脉粥样硬化，肿瘤或其他未知的原因造成，阿尔茨海默病和血管性痴呆是老年期痴呆中最常见的疾病。
排他性――是指恋爱双方排斥其他人对自己性爱对象予以任何性亲近的一种心理倾向。
冲动性――是指对性爱对象表现出强烈的亲近欲望和行为驱力。
功能性性功能障碍――又叫心因性性功能障碍，是指性活动过程中由于心理社会因素的不良影响，性兴奋缺乏，不能产生满意的性生理反应，致使性反应周期的一个或几个阶段出现部分或完全性活动不良，不能圆满地完成性交活动。
性心理障碍――又称性**，性欲倒错等。是指与社会性道德规范明显不一致的异常性行为，表现为寻求性欲满足对象的歪曲与性行为方式的异常。
恋物癖――受强烈的性欲望与性兴奋联想驱使，反复出现收集异性使用的某种无生命物体的企图和行为称作恋物癖。
露阴癖――是指在不适当的环境中对性公开显露自己的生殖器，引起异性紧张性情绪反应，从而获得快感的一种性偏离现象。
易性癖――是一种性别认同障碍。表现为对自己的性别身份不满和否定，患者不仅在装扮上刻意变成异性，而且还强烈的谋求在解剖生理结构上也转换成异性。
心理防御机制――是指个体面临挫折或冲突的紧张情境时，在其内部心理活动中具有的自觉或不自觉地解脱烦恼，减轻内心不安，以恢复心理平衡与稳定的一种适应性倾向。
压抑――是最基本的一种心理防御机制。此机制是指个体将一些不被自我所接纳的冲动，念头等，在不知不觉中被抑制到无意识中，或把痛苦的记忆，主动忘掉排除在记忆之外，从而免受动机冲突，紧张及焦虑的影响。
否认――否认不是把痛苦事件有目的地忘掉，而是把已发生的不愉快的事件加以否认，认为它根本没有发生过，以逃避心理上的刺激和痛苦，来获取心理上暂时的安慰。
退行――是指个体在遇到挫折和应激时，心理活动退回到较早年龄阶段的水平，以原始，幼稚的方法应付当前情景，是一种反成熟的倒退现象