人本主义
人本主义是美国当代心理学主要流派之一，由美国心理学家A.H马斯洛创立，现在的代表人物有C.R罗杰斯人本主义反对将人的心理低俗化，动物化的倾向，故被称为心理学中的笫三思潮。
1.马斯洛的自我实现论
马斯洛认为人类行为的心理驱力不是性本能，而是人的需要，他将其分为两大类、七个层次、好象一座金字塔，由下而上依次是生理需要、安全需要，归属与爱的需要，尊重的需要，认识需要，审美需要、自我实现需要。人在满足高一层次的需要之前，至少必须先部分满足低一层次的需要。第一类需要属于缺失需要，可到起匮乏性动机，为人与动物所共有，一旦得到满足，紧张消除，兴奋降低，便失去动机。第二类需要属于生长需要，可产生成长性动机，为人类所特有，是一种超越了生存满足之后，发自内心的渴求发展和实现自身潜能的需要。满足了这种需要个体才能进入心理的自由状态，体现人的本质和价值，产生深刻的幸福感，马斯洛称之为“顶峰体验”。马斯洛认为人类共有真、善、美、正义、欢乐等内在本性，具有共同的价值观和道德标准，达到人的自我实现关键在于改善人的“自知”或自我意识，使人认识到自我的内在潜能或价值，人本主义心理学就是促进人的自我实现。
2.罗杰斯的自我理论。
刚出生的婴儿并没有自我的概念，随着他（她）与他人、环境的相互作用，他（她）开始慢慢地把自己与非自己区分开来。当最初的自我概念形成之后，人的自我实现趋向开始激活，在自我实现这一股动力的驱动下，儿童在环境中进行各种尝试活动并产生出大量的经验。通过机体自动的估价过程，有些经验会使他感到满足、愉快，有些即相反，满足愉快的经验会使儿童寻求保持、再现，不满足、不愉快的经验会使儿童尽力迥避。在孩子寻求积极的经验中，有一种是受他人的关怀而产生的体验，还有一种是受到他人尊重而产生的体验，不幸的是儿童这种受关怀尊重需要的满足完全取决于他人，他人（包括父母）是根据儿童的行为是否符合其价值标准，行为标准来决定是否给予关怀和尊重，所以说他人的关怀与尊重是有条件的，这些条件体现着父母和社会的价值观，罗杰斯称这种条件为价值条件，儿童不断通过自己的行为体验到这些价值条件，会不自觉地将这些本属于父母或他人的价值观念内化，变成自我结构的一部分，渐渐地儿童被迫放弃按自身机体估价过程去评价经验，变成用自我中内化了的社会的价值规范去评价经验，这样儿童的自我和经验之间就发生了异化，当经验与自我之间存在冲突时，个体就会预感到自我受到威胁，因而产生焦虑。预感到经验与自我不一致时，个体会运用防御机制（歪曲、否认、选择性知觉）来对经验进行加工，使之在意识水平上达到与自我相一致。如果防御成功，个体就不会出现适应障碍，若防御失败就会出现心理适应障碍，罗杰斯的以人为中心的治疗目标是将原本不属于自己的是经内化而成的自我部分去除掉，找回属于他自己的思想情感和行为模式，用罗杰斯的话说“变回自己”“从面具后面走出来”，只有这样的人才能充分发挥个人的机能。人本主义的实质就是让人领悟自己的本性，不再倚重外来的价值观念，让人重新信赖、依靠机体估价过程来处理经验，消除外界环境通过内化而强加给他的价值观，让人可以自由表达自己的思想和感情，由自己的意志来决定自己的行为，掌握自己的命运，修复被破坏的自我实现潜力，促进个性的健康发展。
倾听技术
一、倾听定义
倾听是指咨询者通过自己的语言和非语言行为向来访者传达一个信息，我正在很有兴趣地听着你的叙述，我表示理解和接纳。
二、倾听技术的内容说明
倾听包括咨询者通过身体传达的专注，以及心理的专注，是一个积极参与的过程， 适用于整个咨询过程，不管在那种情况下。
（一）咨询者身体的倾听（非语言行为） 指咨询者的全身姿势，传达出他对来访者的关切，愿意聆听与陪伴。 Egen（1994）提出了下列五要素（简称SOLER）
1、面对来访者（Squarely） 并非正面对正面，面向一词也可以作象征性理解，关键是你要将身体朝向当事人，能够告诉当事人，你正与他同在。是一种表达投入的姿态。
2、开放的身体姿势 （Open） 是一种显示接纳当事人的态度。
3、身体稍向前倾（Lean） 我们经常可以看到两个进行亲密交谈的人上身自然地向对方倾斜。它是一种体现关切的交流手段，表达了你正全心身地投入到当事人所关心的问题上来的心理。
4、保持良好的目光接触（Eye） 眼睛是心灵的窗户。可传达对来访者的关切，温暖、支持与重视。
5、身体姿势放松自然（Relax） 放松意味着表情大方自然、泰然自若。不仅使你自然而然，更有信心，也有助于当事人来访者保持轻松状态。
（二）咨询者心理的倾听专注、准确地倾听要求咨询者大部分时间不作声，利用各种感觉途径去获得来访者整个信息。
1、倾听并非仅仅是用耳朵听，更重要的要用头脑、用眼睛、用心灵去听。用耳朵去听来访者说话及其语调； 用头脑去领会话语中潜在的信息； 用眼睛去注意来访者的手势，身体姿势等行为表现； 用心灵去设身处地地感受。
2、不仅在于听，还要有参与，有适当的反应。反应既可以是言语性，也可以是非言语性
3、倾听更重要的是要理解来访者所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己放在来访者的位置上来思考，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法。
三、倾听的功能
1、表达出一种开放、谦和、专注、投入的心态。建立良好的咨访关系。
2、接受和理解当事人的言语信息和非言语信息；明了情况。
3、鼓励来访者更加开放自己，坦诚表白自己。
4、 具有助人效果。
四、注意事项 初学者容易犯的错误：
1、轻视来访者的问题。认为对方是大惊小怪、无事生非，有轻视、不耐烦的态度。
2、干扰、转移来访者的话题。不时打断来访者的叙述而转移话题，使来访者无所适从。
3、作道德或正确性的评判。按照自己的标准或价值观，对来访者的言行举止和价值观念发表评论。
4、急于下结论。
小结
1、心理咨询首先是倾听，其次是倾听，第三才是讲话。
2、倾听不仅用耳朵，还要用眼睛，更要用头脑和心灵。