初步调查的目的是了解产生问题的一些原因，通常有三个过程。其一，研究搜集的信息材料，了解一些市场情况和竞争概况；其二，与企业有关领导进行非正式谈话，寻找市场占有率下降的原因；其三，了解市场情况，即消费者对本公司所开发经营的房产态度。