一个监理单元我们可以称之为监理项目，监理单元的管理，也应认为是项目管理，项目管理包括机构建设、人员管理、技术管理、财务管理等各个方面。本文结合自己的工作经验，谈谈对项目管理的一些认识与看法。
一、项目管理应以人员管理为核心
监理任务的完成是监理人员智力行为成果交付的过程，以监理人员的知识、能力的发挥为成果的表现形式。影响监理服务质量的第一核心要素，就是人的要素，因此，监理项目管理应以人员管理为核心，对于人员管理，可以从以下几个方面开展：
1、注重组织建设、明确岗位职责项目进场之初就应进行组织建设，确定项目部组成人员、依据合同及工作要求确定岗位及岗位职责，根据监理人员的经验与能力确定每人的具体岗位，岗位确定了，其职责也就随之明确了。岗位职责是指导监理工作的基础，如果不能清楚地了解自己的职责，工作就不能很好地完成。建立组织机构，明确监理职责是项目负责人的首要任务之一。
项目人员的组成及岗位安排要考虑层次性。层次性应考虑经验、能力、年龄的要素，有经验的领导无经验的，能力强的领导能力弱的，也要考虑年龄因素，使工作易于配合。亳阜路第一驻地办按合同要求设高级驻地1名，副高级驻地2名、试验工程师4名、道路工程师2名、测量工程师2名、计量工程师1名。在项目部组成时，我们根据合同要求的岗位配置了各级监理人员，但合同的这种配置要求，管理层次人员太多，而实际操作人员太少，在实际工作中我们进行了调整，两名副高级驻地一名负责试验工作，其下配置一名试验工程师，其余人员均为试验员，另一名高级驻地兼任道路工程师，原设定两名道路工程师及其它监理员均为道路监理员，这样减少了管理层次人员，增加了操作层人员，提高工作效果，并且有利于管理。
2、培养有团队精神的集体要想发挥项目部的整体作用，建立团队精神是非常关键的，这决定了一个项目工作质量的优劣，一个好的项目部肯定是一个团结一心的项目部，有一致的目标、有相同或相近的价值取向。在项目管理中，可以从以下几个方面建立团队精神。
⑴宣传企业文化，建立一致或相通的价值观在项目成立之初，通过召开全体人员会议，对公司的发展进行宣传，增加监理人员对公司的信心。在日常工作生活中，进行正确的引导，宣传积极向上的精神，鼓励所有监理人员坚持不断学习，提高业务能力。同时，加强职业道德教育，首先在思想上做到团结一致，除了开会贯彻之外，经常同监理人员交流、谈心，加强他们的自我责任感、社会责任感，并正确认识监理工作的公正性。
⑵组织集体活动，增强监理人员的互相了解，以利于工作的相互配合。在亳阜路项目，组织游泳、打球等集体活动，增强监理人员之间的彼此了解。
⑶在工作安排上，避免小团队现象。驻地办人员组成有三部分：原合徐北总监办、合徐北一组及新进人员，项目建立之初，有自动形成小团队的倾向。对于这种现象，首先同两位副高级驻地及时沟通，两位副高级驻地在工作中、生活中注意在人员工作安排、组织活动方面，增强与其它监理人员的广泛交流与沟通。在工作安排上，交叉安排，在岗位设置上尽量分致潜在的小团体，增加各部分人员在工作中的合作机会，使驻地办具有整体性。
⑷对于驻地办的内部管理，做到大家决策。驻地办在进场之初，制定了车辆管理、财务管理、差旅费标准等内部管理制度，这些制度都经过内部讨论，使每人都有表达自己意见的机会，一致通过后，再去执行，使每位成员都有主人翁的意识。
⑸每月制定监理工作安排一览表，并上墙公布，明确每月须开展的工作，由谁来完成，完成的时限等。监理目标的明确，监理任务的合理分配，有助于团队精神的形成。
3、建立人才培养机制，鼓励先进每一个监理项目，都是人才成长的摇篮。一个项目的完成，也锻炼一批人、成长一批人，这样公司才有发展的潜力，监理项目才能越做越好。首先，项目部负责人应加强业务学习，起到带头作用；其次，有重点、有针对性地对一些素质好、工作积极性高的监理人员进行培养，所谓培养，就是让其担当较重要工作，有独立工作机会，多参与监理项目部的内部事物，多与其交流，指导其业务与思想的进步。